在同程艺龙买了机票当时告诉我航班取消,我没在app上操作退款

在同程艺龙买了机票当时告诉我航班取消,我没在app上操作退款,然后自己定了当天晚上9点的机票,在航班取消的打电话咨询了航空公司要他们联系打我电话,被取消的航班我不要改签,但同程艺龙在我不知道情况的情况下,打了乘机人的电话,不是打我的,给另外一个乘机人改到了和我重新订的时间订的地点的一样航班,恶意误导导致扣费,打315也投诉无门,也就到协商给100的卷

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